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GASTOS DE ENVIO

Todos los envíos se realizan mediante la agencia de transporte TIPSA. El precio del envío estándar 24 horas es 3,99€ (IVA incluido), siendo gratuitos para compras superiores a 29€ (IVA incluido). Todos los pedidos se envían el mismo día de su recepción, siempre que éstos hayan sido cursados antes de las 16 horas de un día hábil, es decir, de lunes a viernes excepto festivos. Si el pedido se realiza mas tarde de las 16 horas, se enviará el día hábil siguiente. Una vez procesado el envío por Tipsa, se le enviará un sms y/o correo electrónico para que pueda hacer su seguimiento.

IMPORTE MINIMO DE COMPRA 5€

La empresa de transporte efectuará dos intentos de entrega, y los gastos derivados de terceros intentos de entrega, cambios de dirección de entrega, así como devoluciones, correrán a cargo del cliente. Podrá indicar en observaciones del pedido, preferencias de días y horarios de entrega, así como otro tipo de indicaciones, pero éstos no suponen obligación contractual para la empresa de mensajería; los horarios de entrega dependerán de la ruta de reparto.-depelu.com dispone de almacén propio, por lo que todos los productos ofertados en la web están disponibles, salvo los expresamente indicados, para su envío inmediato.-depelu.com sólo realiza envíos dentro de la Península. No realizamos envíos internacionales.

NO REALIZAMOS ENVÍOS A ISLAS BALEARES, CANARIAS, CEUTA, Y MELILLA. 

-Entrega de pedidos: Los pedidos se entregarán en el domicilio designado por el cliente, por tanto, depelu.com no asume ninguna responsabilidad cuando la entrega no pueda efectuarse como consecuencia de que los datos facilitados no sean correctos, estén inexactos o incompletos. Los pedidos serán entregados al cliente en la dirección facilitada por éste, en un plazo de veinticuatro horas, desde la fecha de envío. Por Favor, facilítanos una dirección donde vayas a estar o haya alguien de confianza a quien se le pueda entregar el pedido (lugar de trabajo, casa de familiares, vecinos, etc...). Una vez enviado el paquete, los gastos derivados del cambio de dirección así como de horario de entrega, correrán a cargo del cliente. 

-Responsabilidad por retrasos: Declinamos toda responsabilidad por retrasos debidos a la ausencia del destinatario, inclemencias del tiempo, festividades, vacaciones, huelgas u otros incidentes de fuerza mayor no imputables a depelu.com. Para evitar situaciones de este tipo y las incidencias o consecuencias que pudieran derivar de ellas, siempre le resultará mejor hacer sus pedidos con tiempo suficiente.  

-Más información sobre los envíos Asegúrese que haya una persona en el domicilio del destinatario y que nos ha facilitado su número de teléfono. Si la empresa encargada del transporte no encontrara a la persona destinataria del paquete, llamaría al número de teléfono que nos ha proporcionado para tratar de coordinar la entrega. 

METODOS DE PAGO

Pago Seguro con Tarjeta

Puede pagar de forma segura con su tarjeta de crédito o débito. Debido a la nueva directiva europea sobre el Pago Seguro por Internet (doble verificación), todas las compras con pago por tarjeta deberán validarse mediante la web o app de su banco. Si no está familiarizado con el proceso contacte con su banco o caja.

Bizum

Puedes también realizar el pago con la aplicación Bizum con rapidez y total seguridad. Para ello introduce en la página de pago tu número de teléfono y tu Clave Bizum, seguidamente recibirás una clave única válida para confirmar la compra. Si aún no dispones de tu Clave Bizum, consulta en la web de Bizum cómo obtenerla a través de tu banco.

Transferencia

Realiza la transferencia por el importe indicado en el total de tu compra, a la cuenta bancaria que aparece en el correo de confirmación. Una vez recibido el importe, se procederá al envío del pedido. El pedido será rechazado si transcurridos 3 días desde la fecha de compra, no hemos recibido el importe de dicha transferencia.

depelu.com no realiza envíos contrareembolso.

Metodos de Pago y Envío